I Foro de Turismo CulturalDocumentación adicional
Caixaforum Madrid acogió el 24 de febrero el I Foro de Turismo Cultural, organizado por la Federación Española de Amigos de los Museos (FEAM), el Consejo Internacional de Museos (ICOM) y la Universidad Camilo José Cela (UCJC). El lema adoptado por los organizadores, “Disfrutar sin destruir”, expresa de forma meridiana el objetivo de proteger el patrimonio prestando una especial atención a la calidad y la sostenibilidad de la oferta turístico-cultural.
Representantes de los museos, las universidades, las entidades públicas responsables del turismo y el sector empresarial discutieron a lo largo de varias horas en dos mesas redondas sobre los nuevos modelos de gestión de los museos y la importancia de la calidad. El debate se centró en el papel que pueden jugar las exposiciones itinerantes, el perfil de los visitantes y la necesidad de adaptarse a sus aspiraciones, sin olvidar la captación de nuevos públicos. Todo ello mediante diferentes estrategias, entre otras la formación especializada del personal de los museos y la correcta difusión del producto, un ámbito en el que Internet y las redes sociales aportan nuevas y variadas posibilidades. También se enfatizó la insuficiente coordinación entre los museos y las direcciones y patronatos de turismo, que se manifiesta, por ejemplo, en la escasa recepción por parte de los segundos de folletos y material explicativo de las actividades de los primeros.
Con la celebración de este Foro se ha pretendido avanzar hacia el objetivo de lograr que el turista se identifique con el patrimonio, para que pueda apreciar la importancia de su conservación y se convierta así en protector del mismo. Y con la participación de todos los agentes implicados se ha dado un paso más en el camino hacia la elaboración de un “Decálogo de buenas prácticas para turistas e instituciones”.